Гарантии на сайт
На все ресурсы, разработанные и созданные специалистами нашей компании действуют гарантийные обязательства. Для арендованных сайтов гарантия распространяется постоянно, для созданных под заказ – в течение полугода после публикации на вашем сервере.
Гарантия включает в себя:
- - исправление ошибок в программном обеспечении при их появлении;
- - исправление грамматики, орфографии, пунктуации в текстовом контенте, если он был создан нашими копирайтерами;
- - решение проблем функционирования сайта, если их причина заключается в наших ошибках.
В гарантию НЕ входит:
- - устранение неполадок, если они связаны с некачественной работой вашего хостинга;
- - решение проблем, вызванных программным обеспечением от сторонних исполнителей, если они размещаются на сайте;
- - устранение последствий взлома интернет-ресурса;
- - наполнение сайта контентом.
Условия для действия гарантии
Мы можем отказать в выполнении гарантийных обязательств, если:
- - сайт был перенесен с сервера, на котором мы его размещали и тестировали;
- - с вашей стороны имеются задолженности по оплате наших услуг;
- - заказчик внес изменения на сайт без нашего согласования;
- - Вы удалили с ресурса ссылки на нашу компанию без согласования с нами (касается сайтов, сделанных под заказ, ссылки на арендованных сайтах не удаляются никогда);
- - если органами исполнительной или судебной власти РФ вынесено решение о закрытии ресурса или действия заказчика иным образом противоречат российскому законодательству.